Business Analyst
Unterstützung bei der Wertschöpfung und der Verbesserung betrieblichen Effizienz
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Die Entwicklung, Verwaltung und Nutzung von Wissen steht im Mittelpunkt der Wachstums- und Leistungsherausforderungen, denen sich Unternehmen täglich stellen müssen.
Die zunehmende Digitalisierung unserer Umwelt hat die Unsicherheitsfaktoren, wie Geschwindigkeit und Komplexität von Informationsflüssen, die in der Arbeitswelt immer mehr zunehmen, erheblich verschärft. Um diese Komplexität zu bewältigen und Dienstleistungen und Produkte zu liefern, die den Erwartungen der Kunden so gut wie möglich entsprechen, müssen Unternehmen neue Verfahren anwenden.
Die vielfältigen Rahmenbedingungen veranlassen die Unternehmen, ihre Modelle zu überprüfen und alle ihre Wertschöpfungsprozesse zu optimieren, um ihre eigenen Bedürfnisse und denen ihrer Kunden gerecht zu werden.
Um konkrete Lösungen anzubieten, hat ALTEN ein spezielles Business Analyst Angebot entwickelt. Somit hilft ALTEN Arbeitsumgebungen zu kontrollieren und alle Arten von Rahmenbedingungen zu meistern, indem alle erforderlichen Fachkenntnisse vermittelt werden.
Schritthalten mit dem Wandel von Ökosystemen
Die Rolle des Business Analysts ändert sich mit dem technologischen Wandel der Informationssysteme und der Arbeitsumgebung. Eine dieser Veränderungen ist das Aufkommen von SecDevOps, die dazu beitragen, die Softwareentwicklung und -bereitstellung zu beschleunigen und zu sichern. SecDevOps, setzen agile Methoden und Automatisierungstools ein, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Betriebseffizienz zu steigern und sich einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen.
Design Thinking trägt ebenfalls dazu bei, die Wertschöpfung zu optimieren, indem es sich darauf konzentriert, die wahren Erwartungen der Endnutzer zu erforschen. Es trägt auch dazu bei, Produkte und Dienstleistungen generieren, die wirtschaftlich tragfähig, machbar und nachhaltig sind.
Die Expertise von Business-Analysten ist eine zunehmend wichtige Ressource für Unternehmen, die einen größeren Bedarf an Spezialisierung und technischem Fachwissen mit hohem Mehrwert haben. ALTEN unterstützt diese Unternehmen mit einer bewährten Methode, die alle Phasen des Projekts-, der Programm- und Produktmanagements abdeckt. Unsere Teams helfen bei der Bedarfsermittlung, der Festlegung von Zielen und der Ausarbeitung, Umsetzung und Steuerung von Initiativen, Produkten und Lösungen, damit sie ihre Produktions- und Leistungsziele erreichen können.
Ausbildung – Unterstützen – Entwerfen – Einsetzen
unsere expertise
Beratung & Unterstützung
Zielsetzung
Optimierung der Wertschöpfung in jeder Projektphase
Unsere erfahrenen Teams von Business-Analysten sind bestrebt, die Bedürfnisse unserer Kunden genau zu verstehen, die Probleme zu erkennen, die sie bewegen, und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die zum Erfolg ihrer Projekte führen.
- Identifizierung der Projektaufgaben und -ziele: Jedes Projekt ist einzigartig. Deshalb arbeitet ALTEN eng mit seinen Kunden zusammen, um deren Ziele und Herausforderungen zu verstehen und klare, erreichbare Ziele festzulegen. Diese Vorstufe bildet eine solide Grundlage für unseren methodischen Ansatz.
- Festlegung des methodischen Arbeitsrahmens: Dank unserer bewährten, flexiblen Methodik passt sich unser methodischer Arbeitsrahmen an die Besonderheiten jedes Kunden an und bietet einen strukturierten Ansatz, der zum Erfolg jedes Projekts beiträgt. Unser Engagement für die Exzellenz unserer Methodik spiegelt sich in unserer präzisen und transparenten Ausführung wider.
- Lösungen entwerfen: Wir nutzen unser sektorales Fachwissen und unser tiefes Verständnis von neuen Technologien, um Lösungen zu entwerfen, die nicht nur funktionieren, sondern auch innovativ und nachhaltig sind, um den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig für künftige Herausforderungen gerüstet zu sein.
- Verbesserung der Prozesse: Der Business Analyst berät Unternehmen bei der Optimierung ihrer Prozesse und Wertströme.
- Unterstützung bei der Ausführung, Überwachung und Nachbearbeitung: Unsere Partnerschaft mit den Kunden endet nicht mit dem Entwurf. Wir arbeiten während der gesamten Projektdurchführung mit unseren Kunden zusammen, verfolgen die Fortschritte und bieten auch nach der Produktionsfreigabe weitere Unterstützung.
Referenz
Customer services – Entwicklung & Innovation
Dieses Projekt zur Umgestaltung der Kundendienstorganisation wurde durchgeführt, nachdem eine Unit geschaffen wurde, die sich der Innovation widmet, um das Wachstum im Bereich der digitalen Technologie mit einer Big-Data-Plattform voranzutreiben.
Das Team von ALTEN arbeitete mit dem Kunden zusammen, um Teams in Design Thinking und Lean Start-up zu bilden und zu schulen:
- Unterstützung während des gesamten Design Thinking-Prozesses, von den ersten Ideen-Workshops bis zur Übergabe an die Scale-up-Teams
- Erkundung von Geschäftsproblemen
- Sammeln und Formalisieren von Nutzerbedürfnissen in allen Bereichen des Kundendienstes
- Beitrag zur Wertanalyse
- Aufstellung eines Testplans und Entwurf von Geschäftsmodellen zur Bestätigung der Marktrelevanz der neuen Projekte
- diese Methoden in die SAFe-Umgebung einbinden
Prozesse und Werkzeuge:
- SAFe/Lean Start Up/Design Thinking
- VersionOne
Durchführung und Implementierung
Zielsetzung
Optimierung der Einführungen zur Maximierung der Leistung
Unser Business-Analysten-Ansatz bei ALTEN stützt sich auf unser umfassendes Fachwissen in den Bereichen Projektmanagement und strategische Steuerung. Wir wissen, dass Projekte dann erfolgreich sind, wenn eine rigorose Planung auf eine reibungslose Durchführung trifft. Unsere Business-Analysten stellen sicher, dass diese Bedingungen erfüllt werden, indem sie jeden Schritt des Prozesses flexibel steuern, von der anfänglichen Definition bis zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Architektonisches Fachwissen: Unsere Systemarchitekten bringen eine strategische Vision in jedes Projekt ein. Sie helfen dabei, Überprüfungen zu steuern und das Projekt auf Kurs zu halten, während sie eine solide funktionale Architektur aufbauen. Durch das Management der Risiken und die enge Zusammenarbeit mit den Business Units spielen unsere Architekten eine wesentliche Rolle bei der Entwicklung von Anwendungen. Dieser ganzheitliche Ansatz bietet eine optimale Kohäsion zwischen Geschäftszielen und Technologie.
- Die Ausführungsphase: Die Art und Weise, wie ein Projekt ausgeführt wird, ist ein Spiegelbild seiner Konzeption. Deshalb sind wir bestrebt, jedes Projekt mit Detailgenauigkeit zu steuern. Unser Team zeichnet sich durch die Verwaltung von Budgets und die Überwachung von Bauprozessen aus und stellt sicher, dass jede Phase sorgfältig überwacht und koordiniert wird, um den Fortschritt mit den Zielen in Einklang zu bringen und Überschreitungen so früh wie möglich zu erkennen.
- Einführungsphase: Die Einführung eines Produkts oder einer Dienstleistung ist eine kritische Phase, die umfassende Unterstützung erfordert. Wir führen strenge Tests durch, um sicherzustellen, dass das Produkt von hoher Qualität und Leistung ist. Anschließend überwachen wir das Produkt während seiner gesamten Lebensdauer sorgfältig, um daraus zu lernen und es kontinuierlich zu verbessern. Wir setzen Kennzahlen und Aktionspläne ein, um Unstimmigkeiten zu korrigieren und das Produkt auf Erfolgskurs zu halten.
Schulung
Zielsetzung
Ausbau der Kernkompetenzen durch gezielte Weiterbildungen
Wir sind davon überzeugt, dass es wichtig ist, unsere Kunden mit den Fähigkeiten und Methoden auszustatten, die sie benötigen, um den größten Nutzen aus ihren Projekten und Initiativen zu ziehen. Unsere Schulungen sind darauf ausgerichtet, Kunden durch optimierte Prozesse, moderne Managementpraktiken und agile Methoden zu führen.
Unterstützung beim Streben nach Exzellenz: Wir arbeiten Hand in Hand mit unseren Kunden, um ihre bestehenden Prozesse kontinuierlich zu optimieren und zu verbessern. Unsere Experten geben fortschrittliche Fähigkeiten und methodische Werkzeuge weiter, die ihre Fähigkeit zur Wertschöpfung steigern. Unabhängig davon, ob Sie mit einem V-Modell oder einem agilen Ansatz arbeiten, stellen wir Wissen und Fähigkeiten zur Verfügung, die Ihre Projekte zum Erfolg führen.
Schulungen/Ausbildungen auf dem neuesten Stand der Technik: Unsere Schulungen decken eine breite Palette von Schlüsselbereichen ab, darunter agile Projektmanagementmethoden und die effektive Nutzung wichtiger Tools wie Version One und JIRA. Wir bieten auch Kurse in Lean Management sowie spezielle Unterstützung für innovative Managementmethoden wie die Methode 3.0. Unser integrativer/inklusiver Ansatz umfasst auch Design-Thinking-Tools mit Schwerpunkt auf Ko-Konstruktion.
Die Vorteile des ALTEN-Angebots für Business Analysten
