Cloud & Infrastruktur

To the Cloud
and beyond

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Die Pandemie, die weit verbreitete Einführung des Homeoffice und die zunehmende Digitalisierung von Dienstleistungen, haben viele Unternehmen dazu veranlasst, ihre digitale Transformation zu beschleunigen. Die IT-Abteilungen müssen nun ihre Infrastrukturen überdenken, um agiler zu sein und Cloud-Technologie zu fokussieren.   

Cloudification oder Migration in die Cloud bedeutet, dass ein Unternehmen seine IT-Systeme, Anwendungen, Daten und Dienste von einer traditionellen On-Prem-Infrastruktur in eine Cloud-Umgebung verlagert. Dabei werden häufig physische Server und ganze Rechenzentren auf öffentliche, private oder hybride Cloud-Plattformen migriert.   

Dieser Ansatz bietet eine Reihe von Vorteilen, denn er ermöglicht Unternehmen ihre Infrastruktur-, Hardware- und Wartungskosten zu senken und von flexiblen, anpassungsfähigen, kollaborativen und sicheren Tools und Diensten zu profitieren. 

Zuverlässigkeit: ein entscheidender Faktor

Die Digitalisierung verlangt von den Unternehmen, dass sie Sicherheit, Verfügbarkeit und Belastbarkeit ihrer Informationssysteme jederzeit gewährleisten können. Cloud-Dienste haben zwar den Vorteil, dass sie hochgradig skalierbar sind, aber die Migration kann komplex sein und zu Fehlern und sogar zu Dienstunterbrechungen führen.   

Heutzutage bietet Site Reliability Engineering (SRE) eine Antwort auf die Notwendigkeit, eine schnelle Entwicklung mit der Zuverlässigkeit der Dienste zu kombinieren. Dieser aus der DevOps-Kultur hervorgegangene Ansatz zielt darauf ab, die Leistung und Verfügbarkeit von Anwendungen zu erhalten und zu verbessern und die Bereitstellung zu beschleunigen, indem die zeitaufwändigsten Aufgaben im Zusammenhang mit Tests, Bereitstellung und Beobachtbarkeit automatisiert werden. Er stärkt die Zusammenarbeit zwischen Entwicklungs- und Produktionsteams, hilft, die Ausgaben für Infrastruktur und Ressourcenmanagement zu senken, und trägt erheblich zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei. 

Unabhängig von der Cloud-Reife des Unternehmens unterstützt ALTEN seine Kunden während des gesamten Transformationsprozesses, von der Definition einer „Move to Cloud“-Strategie bis hin zur Implementierung einer dedizierten Governance, einschließlich der Entwicklung eines Betriebsmodells, der Automatisierung von Implementierungen und der Schulung interner Teams. Dieses Angebot basiert auf einer bewährten Methodik und vier spezifischen Säulen: Cloud-Transformationsberatung, Build & Move2Cloud, Site Reliability Engineering und die finanzielle Optimierung von Cloud-Ressourcen.   

Beraten – Integrieren – Migrieren – Automatisierung

unsere expertise

Beratung zur Cloud-Transformation

Zielsetzung
Unterstützung des Unternehmens in jeder Phase der Migration

Mit seinem umfassenden Wissen über Informationssysteme stellt ALTEN seine Vision und sein Fachwissen beim Cloudification-Ansatz zur Verfügung und berät seine Kunden bei der Multi-Cloud-Integration, der Optimierung On-Prem-Infrastruktur, der Entwicklung Cloud-Native-Anwendungen, der Entwicklung eines neuen Betriebsmodells sowie der Implementierung von Automatisierungsketten für private und öffentliche Clouds.   

Wir sind daher in der Lage, folgendes anzubieten: 

  • Cloud Journey definieren 

Beratung zur IT-System-Migrationsstrategie mit einer Verpflichtung zu Ressourcen oder Ergebnissen.   

  • Infrastrukturgrundlage  

Unterstützung bei der Einrichtung von Cloud-Governance, Sicherheits- und Konnektivitätsstandards und Architekturmustern, die sicherstellen, dass die Anwendungen auf dem Ziel-IT-System gehostet werden können.   

  • Durchführung eines Cloud-Reifegrad-Audits   

Überprüfung der bestehenden Systeme und Definition eines Entscheidungsbaums zur Modellierung der Zielanwendungsarchitekturen.   

  • Untersuchung von Business Cases  

Definition eines wirtschaftlichen Modells, das die Auswirkungen der Implementierung des Ziel-IS und der Verwaltung des bestehenden Systems kombiniert.   

Messung des Integrationsaufwands im Verhältnis zu den betrieblichen Einsparungen.   

Referenz
Aufbau eines vollständigen Ökosystems

ALTEN hat vor kurzem einen seiner Kunden beim Aufbau eines kompletten Ökosystems unterstützt, das alle Informationen über seine Branche zusammenführt. Das Hauptziel dieser Plattform bestand darin, allen Akteuren des Sektors die enormen Datenmengen zugänglich zu machen, die zuvor in Unternehmens- oder Funktionssilos untergebracht waren, und allen den Zugang zu den richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu ermöglichen. 

Build & Move2Cloud

Zielsetzung
Unterstützung bei der Migration bestehenden Anwendungen und der Integration von CloudNative-Anwendungen

Die Verkürzung der Zeit, die für die Integration und Migration von Anwendungen in die Cloud benötigt wird, ist eine große Herausforderung für unsere Kunden. Wenn diese Zeiten zu lang sind, können sie zu einem komplexen funktionalen oder strukturellen Double Run führen. 

Um die Kosten für diese Umstellung zu senken, schult ALTEN seine Consultants in Cloud-Technologien und setzt die entsprechenden Tools und Kompetenzen ein: 

  • Unsere zertifizierten Cloud/DevOps-Architekten und -Experten verfügen über alle SMACS-Fähigkeiten (Social, Mobile, Analytics, Cloud, Security). 
  • Automatisierung ist das Schlagwort für Cloud-Performance geworden. Alle unsere Consultants verfügen daher über Kenntnisse in den Bereichen Scripting und Infrastrukturentwicklung.  
  • Wir verwenden DevOps-Sprachen und -Methoden wie Infra as Code, um eine Infrastruktur effizienter zu verwalten und bereitzustellen.  
  • Bei umfangreichen Migrationen können unsere Consultants ihre Kunden während der gesamten Migration ihrer kritischen Anwendungen, ob einfach oder komplex, unterstützen und dabei ein ausgewogenes Kosten-/Leistungsverhältnis aufrechterhalten. 

Referenz
Application maintenance

Im Rahmen der Konsolidierung seiner Tätigkeiten beschloss unser Kunde, die Wartung seiner 100/150 Anwendungen an ein einziges Unternehmen auszulagern. ALTEN, Experte für die Einrichtung effizienter und flexibler Servicezentren, wurde ausgewählt, um das Anwendungsmanagement erfolgreich zu industrialisieren, die agile Methode einzuführen, die kontinuierliche Integration und Bereitstellung einzurichten und die IT-Umgebungen in die Azure Cloud zu migrieren.

Site Reliability Engineering (SRE)

Zielsetzung
Gewährleistung der Zuverlässigkeit der Anwendungen während und nach der Migration dank eines auf SRE basierenden Betriebsmodells

Die Einführung der Cloud, ob privat oder öffentlich, verändert die Informationssysteme unserer Kunden in großem Umfang. Sie konzentrieren sich nun auf die Migration und Entwicklung von Cloud-Native-Services und erwarten, dass die Cloud-Anbieter auch die Verantwortung für die betriebliche Zuverlässigkeit dieses neuen Modells übernehmen. Damit das System jedoch vollständig zuverlässig, zentralisiert und widerstandsfähig ist, muss es auch gewährleisten, dass die Anwendungen in Produktion gehen können. 

Site Reliability Engineering ist eine operative Anwendung von DevOps, die darauf abzielt, die Zuverlässigkeit von Anwendungen zu gewährleisten. Dieser Ansatz, der von Google im Rahmen seines Anwendungs-Release-Managements eingeführt wurde, basiert auf dem Wunsch, eine schnelle Entwicklung mit der Vorhersagbarkeit des Verhaltens digitaler Dienste zu verbinden.  

Die Umsetzung eines solchen Ansatzes in einem Unternehmen bietet eine Reihe von Vorteilen, darunter:   

  • Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistung und Verfügbarkeit von Anwendungen. 
  • Beschleunigung der Bereitstellung von Updates und Funktionen durch Automatisierung der zeitaufwändigsten Aufgaben im Zusammenhang mit Tests, Bereitstellung und Beobachtbarkeit.  
  • Verstärkung der Zusammenarbeit zwischen Entwicklungs- und Produktionsteams. 
  • Senkung der Ausgaben für Infrastruktur und Ressourcenmanagement.  

Letztendlich trägt der SRE-Ansatz wesentlich zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei, indem er zuverlässigere und effizientere Dienste bietet. Er stellt somit eine interessante Antwort auf die Notwendigkeit dar, das Betriebsmodell unserer Kunden zu transformieren, auch wenn dies eine Anpassung des Ansatzes an eine traditionelle IT-Umgebung erfordert. 

Um seine Kunden zu unterstützen, hat ALTEN daher spezielle Rahmenbedingungen entwickelt: 

  • Feedback: Präsentation des SRE-Ansatzes, seiner Probleme, seiner Methodik und seiner Automatisierungswerkzeuge anhand konkreter Beispiele für die Umsetzung in Unternehmen.  
  • Reifegradanalyse: Eingehende Prüfung des SRE-Reifegrads des Unternehmens, sei es in Bezug auf die menschlichen, nicht-menschlichen, industriellen oder betrieblichen Ressourcen.  

Wir erstellen eine klare Matrix der Rollen jeder Person innerhalb einer für die Integration von SRE umgestalteten Organisation, indem wir die Toolchain, die Verfahren für die Entwicklung und den Einsatz digitaler Dienste sowie die Betriebsprozesse untersuchen. 

  • SRE-Pilotphase: Umsetzung der SRE in einer Pilotanwendung, um die potenziellen technischen und strukturellen Hebel oder Hindernisse zu ermitteln, die sich auf die Umsetzung auswirken.  
  • Aufstockung: Auf der Grundlage dieser ersten Versuche wird ein detaillierter Aktionsplan für die Integration von SRE in dem gesamten Unternehmen durch organisatorische Änderungen, spezielle Schulungen oder die Einführung von Tools festgelegt. 

Referenz
Schaffung eines neuen operationellen Modells

Um seine Migration zur öffentlichen Cloud zu beschleunigen und zu verstärken, beauftragte ein Kunde ALTEN mit der Einführung seines neuen Betriebsmodells und der Definition, Industrialisierung und Automatisierung der neuen Prozesse innerhalb seiner Organisation.  

Unsere Experten unterstützten die internen Teams bei technischen Fragen zu Move/Build to Cloud, Automatisierung, Monitoring sowie Alerting. Zusätzlich sensibilisierten und schulten sie die internen Teams in der DevOps-Kultur. 


FinOps

Zielsetzung
Optimierung der Kosten des Multi-Cloud-Systems des Unternehmens, nach dessen Integration und Einrichtung

Der FinOps-Ansatz zielt darauf ab, die mit der Cloud-Migration und ganz allgemein mit der Nutzung von IT-Ressourcen in einem Unternehmen verbundenen Kosten zu überwachen und zu optimieren. Kurz gesagt, er sorgt dafür, dass die erbrachten Dienstleistungen finanziell vertretbar bleiben. Dabei geht es nicht nur um Einsparungen, sondern im Zuge der agilen Methoden auch um eine bessere Zusammenarbeit zwischen den Teams, bessere Leistungen, bessere technologische Entscheidungen und damit bessere Investitionen.  

Wir können unseren Kunden dabei helfen, ihre mit der Cloud verbundenen Finanzressourcen zu kontrollieren, zu verwalten und zu optimieren, sie im Falle eines übermäßigen Verbrauchs oder einer Verschwendung von Ressourcen zu benachrichtigen und ihre Finanzabteilung bei der Umstellung von CAPEX auf OPEX zu unterstützen. 

Unsere Maßnahmen konzentrieren sich hauptsächlich auf:  

  • Kontrolle der Multi-Cloud- und Multi-Service-Kosten 
  • Implementierung und Verwaltung von Tools zur Kostenkonsolidierung, automatisierten Prozessen und geeigneten Dashboards  
  • Unterstützung bei der Einführung der neuen Nutzungsmöglichkeiten der Cloud 
  • Überwachung und Alarmierung im Falle eines übermäßigen Verbrauchs  
  • Erstellung von Anwendungsbudgets und Multi-Cloud-Szenarien 
  • Unterstützung der Cloud-Governance 
  • Unterstützung bei der Entscheidungsfindung 

Referenz
Kontrolle von Kosten und Ressourcen

Ein Kunde, der bereits von ALTEN bei seiner Cloud-Migration unterstützt wurde, wollte ebenfalls von der Expertise der Gruppe bei der Kosten- und Ressourcenkontrolle profitieren. Im Rahmen des Anwendungssupports und des IT-Infrastrukturmanagements der Stufe 3 arbeitete unser Team daher an der Optimierung der für die Migration bereitgestellten finanziellen Ressourcen. Es wurden Überwachungs-, Warn-/Alarmierungs- und Berichterstattungsinstrumente eingeführt, um die Qualität der Störungsbearbeitung zu verbessern, die IT-Umgebung zu optimieren und den Cloud-Verbrauch zu kontrollieren. 

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